21.09.2016 | 06:51 Uhr | 526 Views
Die Sohlen meiner am 6.11.2013 gekauften ECCO TURN Schuhe brökeln/ lösen sich auf.
Bei einem Kaufpreis von 144,00 ist das NICHT hinzunehmen. Ich fordere Sie zur Entschädigung auf.
Bestell-/Kundennummer: Bon 17227
Meine Forderung an ECCO Schuhe:
Erstattung von mindestens 50% des Kaufpreises
Antwort auf die Beschwerde vom 21.09.2016
Sehr geehrte Frau Heine,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
- Kaufdatum
- Kaufbeleg
- Angabe des Händlers
- Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels)
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher@ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ECCO Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.