Gerade eben habe ich die Bestellung eines Telefon, TV und Internet Vertrages (3play START 60 Neukunden) bei preis24 von Unitymedia bei abgeschlossen. Mir wurde direkt von preis24.de per Mail eine Eingangsbestätigung mit den passenden Vertragsdetails, die auch so auf der Webseite standen zugeschickt. 1-9 Monat 24,55€ ab 10-24 Monat 34,99€ plus Bereitstellungsgebühr einmalig 49,99€ und Versandkosten einmalig 9,99€ das wars aber, mehr nicht.

Anschließend habe ich eine Bestellbestätigung von Unitymedia erhalten, allerdings sind in dieser E-Mail andere Vertragsdetails aufgeführt sowie komplett andere Preise als auf der Webseite von preis24.

Laut der Bestätigung von Unitymedia soll ich pro Monat 20,99 über die volle Vertragslaufzeit (24 Monate) zusätzlich für einen Kabelanschluss bezahlen! Also monatlich erst 45,98€ und dann 55,98€. Davon war auf preis24 aber keinerlei Rede, es wird nirgendwo ersichtlich, dass für Neukunden zusätzliche Gebühren anfallen, die preis24 nicht deklariert. Bei meiner Vertragsauswahl habe ich extra angegeben dass ich Neukunde und kein Wechsler bin!

Das sind nicht die Vertragsbedingungen unter denen ich den Vertrag gebucht habe. Ich möchte gern den Vertrag bei Unitymedia mit den genau identischen Vertragsdetails die auf der Webseite angegeben sind. Anderenfalls sehe ich mich gezwungen den Vertragsabschluss zu widerrufen.