Hallo

ich habe den Neukundenbonus immer noch nicht erhalten, obwohl ich mehrfach ihnen Briefe geschickt habe und dort angerufen hab. Der Vertrag ist am 30.06.2016 schon ausgelaufen.

Jetzt muss ich mir wohl leider einen Anwalt holen.

Meine Forderung an BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft:

25% des Jahresverbrauchs

Antwort auf die Beschwerde vom 28.10.2016
BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Abteilung: Kundenservice

15.11.2016 | 10:35 Uhr

Sehr geehrter Herr Kunrath,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Gerne informieren Sie auch nochmals auf diesem Wege, dass der vertraglich vereinbarte Neukundenbonus bereits am 11.10.2016 an Sie überwiesen wurde.

Kommen Sie bei Rückfragen gerne auf uns zu.

Herzliche Grüße

Ihre Bayerische Energieversorgungsgesellschaft

bewerten sie die antwort von BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst