die Ablaufgarnitur Lillviken Art. Nr. 903.115. 40 zum Doppelwaschtisch Domsjö ist nach 7 Jahren zerstört, total verrostet, zentrische Befestigungsschraube einfach weggerostet.
Habe ich mir selbst zuzuschreiben. Niedriger Preis! = entsprechende Qualität. Kann man nichts machen, entspricht eben möglicherweise ikea-Qualitätsstandard.
In Walldorf: "leider nicht vorrätig; Bestellung im onleine-shop möglich. "
Wieder zuhause, online-shop: "leider nicht vorrätig".
Keinerlei Hinweis, wann wieder vorrätig oder bestellbar! Unzumutbar! Um mich zu waschen, werde ich jetzt einfach zum Nachbarn gehen und ihm dabei mein Leid klagen.
Hot-line, in keiner Weise befriedigend, dann der Hinweis " sie rufen leider außerhalb unserer Kontaktzeit an". Das war 18.46 Uhr! !
Ich halte den Umgang von Ikea mit dem Kunden zumindest in dieser Angelegenheit für geradezu unverschämt.
Bestell-/Kundennummer: Artikel 903.115.40 "leider nicht vorrätig"
Meine Forderung an IKEA Deutschland:
Sofortige Klärung der Angelegenheit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Da wird sich wohl auch nichts weiter tun. Ikea ist zu dick und fett, um sich noch im Detail mit kleinen Kunden abzugeben.
. da tut sich wohl nie mehr was. deshalb auch nie mehr Ikea!