09.10.2016 | 10:48 Uhr | 323 Views
Ich habe im September 2016 in der Filiale am Hamburger Hauptbahnhof einen Geox Respira gekauft und höchstens zehnmal getragen. An BEIDEN Schuhen sind in kleinem und großem Zehbereich im eingearbeiteten Stoff Risse. Bei meinem nächsten Hamburgbesuch werde ich die Schuhe dort vorzeigen und auf Erstattung hoffen.
Bestell-/Kundennummer: Laufkunde
Meine Forderung an GEOX Deutschland:
Rabatt auf ein neues Paar
Antwort auf die Beschwerde vom 09.10.2016
Guten Tag Inge,
gerne können Sie sich an den Geox-Shop wenden, damit Ihre Reklamation geprüft und bearbeitet wird.
Als alternative Möglichkeit können Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnehmen:
Tel. 00800 4369 4369
Email customer.care@geox.com
Freundliche Grüße
GEOX S. P.A.
Customer Service
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Ich hatte noch keine Gelegenheit nach Hamburg zu fahren.
Mit freundlichen Grüßen
Inge Hachtmann
Ich habe am einen großzügigen Rabatt auf ein neues Paar erhalten
vielen Dank