11.10.2016 | 07:03 Uhr | 167 Views
Guten Tag,
bin heute, 10.10.2016, den ganzen Tag nicht außer Haus gewesen und finde im Briefkasten eine Benachrichtigung, dass ich mein Paket in der Abhol-Filiale Kleiststrasse abholen kann.
Ist der Paketdienst zu faul um zu klingeln?
Mit freundlichen Grüßen
S. Großkopf
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 507532313981
Meine Forderung an DHL Express:
Das Paket mir erneut zustellen.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Kennen wir auch, allerdings nur bei DHL-Vertretungen. Du stehst in der Wohnung, siehst (!) unten das gelbe Auto - aber keiner klingelt. Auto fährt nach ner Weile wieder ab, Du gehst zum Kasten - Zettel drin. Pure Freude (vor allem WEIL man ja explizit gewartet hat und das Auto sah!).
Ebenso frustrierend - nie zu wissen, wann genau sie kommen. Unsere "normale" Zustellerin kommt selten vor 15 Uhr vorbei. Die männliche Vertretung dagegen stets zwischen 13 und 14 Uhr, die weibliche Vertretung aber gerne auch schon 10 Uhr.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst