Rücksendung erfolgt, aber keine Erstattung, trotz Sendungsnummer

Klarna
Stockholm

Rechnungsnummer: 1 5409 7649 0436

-Geht um Artikel 574c4e5e0f853a60b85374eb men Woman Vintage casual canvas backpack 14 Euro + 6 Euro Versand

-Bei Wish Rückerstattung angefordert

-Rückerstattung wurde bestätigt, sollte es an Wish Return Center schicken

-am 5.10.16 16:19 Verfolgungsnummer JJD14.05.063 407 828 ( www.dhl.de/sendungsverfolgung) durch die DHL abgeschickt

-ist dort angekommen, jedoch Geld wurde nicht erstattet

-Händler kann nicht kontaktiert werden, da steht nach Erhalt folgt die Rückerstattung

WARUM WURDE ES NICHT STONIERT!

Meine Forderung an Klarna:

Erstattung der 20 Euro

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 200 Tagen und 23 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst