Ich habe diese Beschwerden im Internet leider nicht vor meiner Bestellung abgerufen. Dummer Anfängerfehler.
Die Fülle der Fälle begründet aber nach meiner Einschätzung den Anfangsverdacht, dass Verantwortliche der Firma in betrügerischer Absicht handeln.
Es nützt daher nichts, hier das Herz auszuschütten und auf guten Willen der Verantwortlichen von Home-of-Pets zu warten.
Stellen Sie bitte alle Strafantrag bei der zuständigen Staatsanwaltschaft in Augsburg! Die Adresse: Staatsanwaltschaft Augsburg, 86197 Augsburg (Postanschrift). Oder sogar per Mail: poststelle@sta-a.bayern.de
Schreiben Sie darin, dass Sie Strafantrag stellen. Der Staatsanwalt ist dann aufgrund des Legalitätsprinzips dazu verpflichtet, dieser Angelegenheit nachzugehen. Schlimmstenfalls verneint er den Anfangsverdacht einer strafbaren Handlung und sieht von der Einleitung eines Verfahrens ab. Da jedoch eine insgesamt sehr hohe Schadensumme im Raum steht, sehe ich gute Chancen, dass auch die Staatsanwaltschaft ein öffentliches Interesse an der Strafverfolgung sieht. Dies gilt umso mehr als täglich weitere Ahnungslose im Internet in diese Falle tappen.
Dazu muss aber jeder einzelne Betroffene seinen Sachverhalt ausführlich darlegen, schildern und ggf. Anlagen wie Bestellungen, Widerruf, Schriftverkehr beifügen.
LAUFEN SIE NICHT ZUM NÄCHSTEN POLIZEIREVIER! Schreiben Sie direkt an die Staatsanwaltschaft in Augsburg.
Auch wir haben ein vollisoliertes Katzenhaus bestellt, weil wir der Katze ein geschütztes Quartier für den Winter bieten wollten.
Es ist durchaus möglich, dass der Staatsanwalt einen begründeten Verdacht auf eine strafbare Betrugshandlung sieht und entsprechende weitere Maßnahmen einleitet.
Dann wird es auch mal für die Urheber dieser Taten schmerzhaft - auch finanziell.
Bestell-/Kundennummer: Kunde 6942, Auftrag 6755
Meine Forderung an HOME OF PETS:
193,60 EURO in Vorkasse geleistet
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Hatte eine telefonische Zusage, dass ich mein Geld zurück bekomme. Dies ist aber auch bereits drei Wochen her.
Guten Abend! Danke für Ihre klare Ansage. Das werde ich dann gleich machen. Ich habe an die Firma vor 10 Tagen 147,80 € für ein Katzenhaus überwiesen und teile Ihre Erfahrungen. Zwar habe ich jetzt fristgerecht von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, aber ich bin skeptisch, ob diese Firma willens und in der Lage ist, diesem zu entsprechen. Ich werde umgehend ein Schreiben an die Staatsanwaltschaft auf den Weg bringen.
Ich habe nachdem ich mit der Anzeige bei der Staatsanwaltschaft gedroht hatte, das Katzenhaus am nächsten Tag geliefert bekommen. Ich finde, es ist ein stolzer Preis für die nicht so ganz tolle Verarbeitung (eine Leiste lag lose in der Kiste, die andere war montiert). Aber immerhin kam das Haus dann doch noch.
In mehreren Telefonaten wurde mir immer wieder zugesagt, dass mir der Betrag rücküberwiesen wird. Leider waren das nur leere Versprechen. Heut habe ich erneut angerufen und soll das Geld "sofort" zurück bekommen.
Trotz unzähliger Telefonate hat die Firma das Geld bis zum heutigen Tage nicht zurück überwiesen. Am Telefon meldet sich stets nur eine Frau Müller mit den tollsten Beteuerungen. Sie könne aber die Überweisung nicht ausführen, das könne nur der "Herr Manhard". Sie werde es ihm sagen. Herrn Manhard selbst bekommt man natürlich nie an die Strippe. Folglich habe ich mein Geld noch immer nicht wiedergesehen. Ich bin aber sicher, dass sich schon bald verschiedene Strafverfolgungsbehörden mit dem Fall befassen werden.