Vorkasse abkassiert - keine Ware erhalten

Kierspe

Ware im Wert von 150,00 € bestellt die laut Shop sofort lieferbar ist. Per Vorkasse direkt bezahlt und bis heute keine Ware erhalten. Auf erstmalige Nachfrage angeblich sei die Ware im Zulauf und die Lieferung erfolge in den nächsten 5 Werktagen. Diese 5 Werktage dauern nun schon 2 Wochen. Telefonisch nie jemand erreichbar auch der ominöse WhatsApp Chat ist nie erreichbar. Letzte Chance ist jetzt Anzeige bei der Polizei wegen Betruges aufgeben.

Bestell-/Kundennummer: Kd.Nr. 30147

Meine Forderung an elektroheld.de:

150,00

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 210 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst