13.10.2016 | 09:21 Uhr | 446 Views
Mir wurde folgendes per E-Mail in der Storno-Bestätigung mitgeteilt:
Rückzahlungsbetrag: 720.40 Euro
Rückzahlungszeitpunkt: morgen
Rückzahlungsart: PayPal
Ich habe diese Rückzahlung aber nicht erhalten.
Auch eine telefonische Rückfrage, nach 2 x 40 + 1 x 16 Minuten Warteschleife, ergab keine Informationen. Laut Telefon ist das alles erledigt, ich habe aber kein Geld erhalten.
Ich fordere Sie umgehend auf, mir den Betrag umgehend auf mein PayPal-Konto zurückzuerstatten. Meine Auftragsnummer lautet: RD 28222549
P. S. Auf E-Mails und Kontaktformular-Anfragen wird gar nicht reagiert. Super Service.
Bestell-/Kundennummer: RD 28222549
Meine Forderung an Delticom:
100% Rückerstattung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 251 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Nach der Beschwerde hier erfolgte vor wenigen Minuten die Rückzahlung.