Habe bereits am 27.07.2016 den Vertrag abgeschlossen und Anfang August die Unterlagen vollständig zugesand was mir von PREISVERGLEICH.de auch bestätigt wurde nun habe ich am 23.09.2016 eine E-Mail bekommen das mir das Geld innerhalb von 4 Wochen auf
Mein Konto überweisen werden soll. Am Freitag dem 21.10.2016 also kommenden Freitag ist die Zeit verstrichen. Ich bin gespannt ob das Geld 💰 dann auf meinem Konto ist.
Bestell-/Kundennummer: U-27684570
Meine Forderung an PREISVERGLEICH.de:
120€ cashback
Antwort auf die Beschwerde vom 26.01.2017
Sehr geehrter Kunde,
am18.08.2016 haben wir Ihnen den Eingang Ihrer Cashbackunterlagen bestätigt, mit der Information, dass aufgrund des sehr hohen Auftragvolumens die Sichtung der Unterlagen ca. drei Wochen in Anspruch nimmt. Der Auszahlungsprozess dauert i. d.R. bis zu 8 Wochen, worüber Sie informiert wurden.
Ihre Cashback-Prämie haben wir dann am 19.10.2016 auf das von Ihnen angegebene Konto überwiesen. Bitte prüfen Sie den Zahlungseingang.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr PREISVERGLEICH. de-Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.