23.01.2017 | 13:28 Uhr | 56 Views
Dies ist ein altbekanntes Problem mit den Paypal-sms. Von Paypal wurde mit einem sicheren Konto der sms-Schlüssel beworben. Nach Umstellung auf doppeltes login, also zusätzlich per sms
Authentifizierung mittel sms-code aufs Handy hatte dies auch wunderbar funktioniert. Dann gab es Probleme, keine Paypal-sms erreichten mich mehr (Keine Handy-Provider Umstellung, kein Vertragswechsel od. -Verlängerung, o. ä.). Paypal-Kontakt verweist nur auf die Standard-FAQs, Hotline freundlich + geduldig leitet Problem nur an die Technik weiter, die nicht für Kunden erreichbar ist. Antworten/ Lösungen bleiben aus. Habe genug von der vermeintlichn Sicherheit. Ich vermute ein Sicherheitsproblem/ SMS Problem bei Paypal, das seit jetzt ca. 3 Monaten nicht gelöst werden kann. Habe gestern angefangen, mein Paypal schtittweise abzubauen, Abos von Paypal auf andere Zahlungsmittel umzubuchen, Abbuchungserlaunbnisse, etc. zu stornieren, Händler mit Profilzugriff zu löschen und letztendlich zu kündigen. Eine Art "Käuferschutz" gibt es auch per Kreditkarte, falls Ware nicht kommt. Überhaupt wirkt der Paypal-Käuferschutz nur eingeschränkt bei Produkten, aber nicht bei Dienstleistungen oder Softwaredownloads. Bei meinen anderen Bankkonten funktioniert der sms-login und m-tan Verfahren wunderbar auf der gleichen HandyNr. z.T. schon seit Jahren. PAYPAL, QUO-VADIS?
Meine Forderung an Paypal:
Ein funktionierendes sms-login/ sms code Authentifizierung
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 149 Tagen und 2 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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