hallo

Ich habe in Vilareal beim Bankomaten Geld abheben wollen. den Pin eingegeben, und 90,00 euro eingetipt. der Bankomat fragte ob ich eine Quittung möchte. ich bejahte, der Bankomat zählte, die Geldklappe ging auf und kein Geld kam heraus. ab diesem Zeitpunkt stand dann außer Betrieb auf dem Display. ich rief die angegebene Telefonnummer an, die aber nicht funktioniert.

auf meinem Konto wurden die 90,00 euro abgebucht- die ich aber nicht erhalten habe.

seit Tagen versuche ich jemanden zu erreichen. in meiner not habe ich euronet in Deutschland angerufen doch selbst die wissen nicht wie sie mir weiterhelfen können.

wenn ich im internet euronet portugal eintippe, kommt eine seite aus Amerika.

ich möchte ganz einfach mein Geld zurück bekommen