Abzocke bei Handydoktor

Rüsselsheim

Handy meines Sohnes wurde im Juli eingeschickt, kam defekt zurück, also wieder eingeschickt im September.

Bei der ersten Reparatur hab ich jeden Tag mit denen getextet und es kam wie gesagt sogar zurück.

Nun kommt nur das die 72 Stunden Zeit zum antworten haben und dann nichts mehr, anrufen bringt eh nichts, die“Hotline“scheint fake zu sein, bin jetzt auf dem Weg zur Polizei.

Meine Forderung an Handydoktor24.de:

Reparierten Gerät zugig zurück

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 240 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Keine Lösung, keine Reaktion auf einschreiben wonach auf anraten der Polizei eine Frist gesetzt wurde.
Nun folgt eine Anzeige am 8.11,Anwalt wird eingeschalten und zur Not gibt's noch Moskau inkasso