Haus bei Anreise total verdreckt, schmierige Oberflächen und dreckiges Geschirr.
Auch die Gläser in den Schränken sind schmierig und stinken. Fleischreste auf Brettern - Salmonellengefahr.
Badezimmer total verschimmelt und verdreckt. Abflüsse laufen nicht richtig ab und bringen eine brauche Sose zum Vorschein.
Auf den Wänden und den technischen Geräten wie Waschmaschine/Trockner ist ein grüner Flaum welcher abwaschbar ist.
Dusche verkalkt und dreckig.
Betten Untersätze verschimmelt - nassfeuchter Geruch.
Insgesamt feuchter und Chlor Geruch - Hals und Rächen brennen bei allen Personen.
für Unsere Kleinkinder und den Säugling eine Zumutung. Sind nur am Husten.
Information D39039 Havbakken 37, Knebel Strand 8420 Knebel Dänemark 10
Bestell-/Kundennummer: 3793997
Meine Forderung an NOVASOL:
Neues Haus / erhebliche Rückerstattung min. 50%
Antwort auf die Beschwerde vom 24.10.2016
Guten Tag,
wir bedauern sehr dass Sie im gebuchten Ferienobjekt nicht zufrieden waren.
Wir hoffen jedoch dass Sie sich im dem Ersatzobjekt wohlfühlen und den restlichen Urlaub genießen werden.
Mit freundlichen Grüßen
NOVASOL A/S
kommentare und trackbacks 1
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst