28.10.2016 | 14:06 Uhr | 270 Views
Ich habe am 02.09.2016 die Abschlussrechnung mit der Bemerkung, dass das Guthaben zeitnah ausgezahlt wird, erhalten. Auf eine E-Mail vom 05.10.2016 antwortete man mir, dass der Verrechnungscheck in den nächsten Tagen postalisch zugestellt wird. Auch dies erfolgte nicht. Auf meine E-Mail vom 23.10.2016 reagiert man nun gar nicht mehr. Aus diesem Grund werde ich nun rechtliche Schritte einleiten.
Bestell-/Kundennummer: GF332665152
Meine Forderung an Fuxx-Die Sparenergie:
442,32
Antwort auf die Beschwerde vom 28.10.2016
Lieber Kunde,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fuxx Service-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst