28.10.2016 | 10:42 Uhr | 497 Views
Hallo!
Ich wollte soeben mein Schlemmerfilet essen. Dabei musste ich feststellen, dass unter der Panade 2 circa 10 cm lange Pappstreifen waren.
Meine Forderung an real,- SB-Warenhaus:
Erstattung des Kaufpreises
Antwort auf die Beschwerde vom 28.10.2016
Sehr geehrter Herr Beer,
wir bedauern es sehr, dass Sie eines unserer Produkte zu beanstanden haben. Ihr Anliegen ist bei uns in der Klärung und Sie erhalten hierzu schnellstmöglich eine Rückmeldung.
Bitte zögern Sie auch in Zukunft nicht, uns bei Anregungen, Fragen oder Kritik unter unserer kostenlosen Kundenhotline 08 00 / 5 03 54 18 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne Rauch
Abteilungsleiterin real,- Kundenservice
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst