Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Bestellung. Wir bitten es sehr herzlich zu entschuldigen, dass es zu einer Lieferverzögerung bei Ihrem bestellten Artikel kam. Bedauerlicher Weise hat unser Lieferant selbst den Liefertermin der Ware mehrmals nach hinten verschoben. In der Zwischenzeit haben wir die Ware erhalten und diese befindet sich bereits auf dem Weg zu Ihnen. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde diese heute in das Zustellfahrzeug geladen und sollte am heutigen Tage zugestellt werden. Ihrer Forderung, der 25 %igen Erstattung des Rechnungsbetrages, können wir allerdings nicht nachkommen. Herzliche Grüße, Ihr voelkner.de - Team.