28.10.2016 | 06:19 Uhr | 249 Views
Sehr geehrte Damen und Herren,
es ist schon eine absolute Frechheit, dass ich seit Februar 2016 auf 5 schwarze Griffe für meine Kommode warten muss.
3 x wurden falsche Griffe geliefert und ich habe schon unzählige Stunden und kosten am Telefon verbracht.
So langsam habe ich es satt immer wieder hinterher zu laufen!
Meine Forderung an ROLLER:
80 Euro Gutschein 10 Euro pro Monat
Antwort auf die Beschwerde vom 28.10.2016
Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu solchen Problemen gekommen ist. Schicken Sie uns doch bitte Ihre Kaufvertragsnummer (6-stellig) per E-Mail an reclabox@roller.de. Wir werden uns dann umgehend darum kümmern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ROLLER-Kundenservice
kommentare und trackbacks 3
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Keine Antwort von Roller. Mittlerweile würde es Auktion KW 03 2017verschoben