Paket sollte angeblich vor der Haustüre stehen, hab den Fehler gemacht und DPD vertraut. Zum Zeitpunkt der Lieferung war ich zu Hause. Kein Fahrer da, aber Unterschrift des Fahrers, dass Paket zugestellt wurde. Super Unternehmen.

Meine Forderung an DPD Direct Parcel Distribution Austria:

Ich will mein Paket.

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Antwort auf die Beschwerde vom 27.10.2016
DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH

Abteilung: Kundenservice

02.11.2016 | 15:02 Uhr

Guten Tag Frau Maike Voß,

das ist unerfreulich und ich verstehe Ihren Ärger.

Ich kümmere mich gleich darum - dafür benötige ich Ihre Paketnummer. Bitte um Übermittlung per E-Mail Adresse: socialmedia@dpd.at

Liebe Grüße, Ramona vom DPD Team

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kommentare und trackbacks 1

Maike Voß
Paket war Beschädigt und ging wieder an den Absender zurück
OK, alles klar

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