Trotz Anwesenheit keine Zustellung erfolgt

Bereits zum zweiten Mal innerhalb kurzer Zeit wurde ich durch den Zusteller GLS angeblich nicht an der Abgabestelle angetroffen. Allerdings ist die Abgabestelle (Büro) tagsüber mit einem durchgehend besetzten Empfang ausgestattet, sodass ein vollständiger Zustellversuch in beiden Fällen ausgeschlossen werden kann.

Meine Forderung

Zustellung des Pakets

Firmenantwort

04.11.2016 | 16:44 Uhr · GLS Austria

Guten Tag,

es ist ärgerlich wenn der Zusteller nicht klingelt, wenn Sie an der Empfangsadresse zugegen sind.
Ihr Versender hat und als Lieferanschrift eine Privatadresse bekannt gegeben. Bitte schicken Sie und die vollständige Lieferadresse mit dem Firmennamen an: paketinfo@gls-austria.com Bitte senden Sie auch die Paketnummer/Track-ID mit.

Freundliche Grüße, Sarah F.

Kommentar

04.11.2016 | 16:34 Uhr · ReclaBoxler-1525697

Nach schriftlicher Beschwerde wurde ich telefonisch kontaktiert und eine Zustellung für den übernächsten Werktag versprochen.