Furby boom spricht nicht mehr

Dreieich

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere Tochter hat einen Furby Boom von unserem Sohn zu Weihnachten letzten Jahres geschenkt bekommen. War total begeistert. Doch schon nach 5 Wochen sprach er nicht mehr. Tränen! Wir haben versucht ihn umzutauschen, doch leider aus welchen Gründen auch immer meldete sich unter dem angegebenen Firmennamen (bzw. E-Mail) niemand. Da haben wir ihn kurzer Hand in die Spielzeug Kiste verbannt. Jetzt habe ich im Internet auf diesen Seiten den Tipp mit dem Reset geslesen und natürlich ausprobiert. Es hat funktioniert. Begeisterung! Doch leider nur 10 min. Wieder Tränen. Oh man, das ist echt ärgerlich. Was können wir tun? Einen Neuen kaufen? Möchte ich eigentlich nicht, da wir nicht sicher sind ob dieser dann auch funktioniert, viel Geld war es auch, und auf Tränen haben wir keine Lust mehr.

Über eine Rückmeldung wären wir sehr dankbar.

Liebe Grüße und Besten Dank

Vivien und Claudia Reufsteck

Meine Forderung an HASBRO DEUTSCHLAND:

Tipp wie bekommen wir ihn wieder ans laufen oder Neuer Furby

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 224 Tagen und 21 Stunden.

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