Es kann doch nicht sein das ein Fahrer zu FAUL ist nach einer Adresse zu fragen! Ich wohne in Kempen. 35.000 Einwohner. Im bescheidenen Dorf "Ziegelheiden", welches zu Kempen gehört. Das Dörfchen liegt etwa 1 Kilometer von Kempen entfernt. Ich habe bei Vistaprint Visitenkarten bestellt. Schön per Express damit auch alles pünktlich ankommt. Visitenkarten sollten am Mittwoch den 3.11. eintreffen. Als mir um 16:31 eine Mail gesendet wurde das mein Paket abgegeben und erfolgreich zugestellt wurde, war ich stutzig. Ich schaute in die Sendungsverfolgung und musste feststellen:

16:31 Das Paket wurde dem Empfänger übergeben.
Patrick Dierig Strasse / Nr. / Ort
Unterschrift: ENGELS

Ich muss dazu sagen: Wir wohnen auf einem Bauernhof. Hier wohnt NUR Familie. Hier gibbet keine Person oder Familie "Engels". Weder im Haus, noch auf der Straße oder im ganzen Dorf.

Da Ziegelheide etwas abgelegen ist, denke ich das der Fahrer das Paket einfach zum Fenster rausgeworfen hat oder einfach unfähig war, die Adresse zu finden. Leider bei DPD den Fall schon gehabt, dass der Fahrer der Meinung war das Paket garnicht abzugeben, da er angeblich die Adresse nicht gefunden hat. Er gab später zu das der Umweg hinten aufs Land zu viel Zeit kostet. Beschwerde bei DPD und ab dann kamen alle DPD Pakete auf einmal an.

Als Versender lediglich DHL. In 10 Jahren keine Probleme gehabt. Als Kunde hat man da ja leider keinen Einfluss drauf.