Ich war vom 01.01.2016 bis 31.01.2016 Gaskunde von Care-Energy Hamburg. Der Vertrag wurde ordnungsgemäß gekündigt, bis heute erhielt ich keine Schlußrechnung, dafür Warnungen über Kontomißstände, Mahnungen über Zahlungsverzug und Inkassoandrohungen. All dieses bezieht sich auf einen falschen sogenannten Debitorenvertrag, welcher nichts mit meiner Person zu tun hat. Ich habe bei der Firma noch ein Guthaben, allerdings ist inzwischen dieses Vertragskonto auch gelöscht. Alle E-Mails, Anrufe, Einschreiben usw. blieben bis heute unbeantwortet. Letzte Inkassoandrohung stammt vom Monat August 2016. Habe inzwischen die Schlichtungsstelle in Berlin eingeschaltet, auch diese hat bis heute nichts erreicht.
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstellung einer Schlußrechnung und Einstellung dieser falschen Drohungen
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Möchte eine geänderte Beschwerde schicken
Bisher hat sich kein Mensch bei mir gemeldet.
Ich habe die Hoffnung schon fast aufgegeben,
bisher hat sich in dieser Angelegenheit kein Mensch bei mir gemeldet, im Gegenteil, inzwischen ist eine erneute Mahnung bei mir eingetroffen. Ich frage mich ernsthaft, wie solch ein Unternehmen ungestraft am Markt operieren kann.
Dieses Unternehmen scheint irgendwie an einer Problemlösung nicht interessiert. Bisher keine Stellungnahme. Ich kann nur jedem raten, Finger weg von diesem dubiosen Unternehmen.