Offene Naht

Tuttlingen

Bei meinem vor vier Wochen gekauften Rieker-Schuh ist nach dreimaligem Tragen die Naht hinten offen.

Als langjährige Rieker-Kundin aus der Schweiz bitte ich sie um Ersatz des beschädigten Schuhes (Größe 36).

Meine Forderung an Rieker-Schuh:

Ersatz des beschädigten Schuhes

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Die beschwerde wurde endgültig nicht durch die firma rieker gelöst!
ich habe den schuh mittlerweile bei einem hiesigen schuhmacher reparieren lassen (zum preis von fr. 6.-) und den "fall" für mich somit gelöst!
besten dank!