Habe über Amazon einen Canon Drucker Maxify MB 2050 vor ca. einem Jahr gekauft. Bisher hat er ohne größere Probleme funktioniert. Jetzt hat er dann aber einen Fehlercode angezeigt. Den Drucker bei Amazon zur Reparatur gegeben, bekomme ich einen Kostenvoranschlag über 152,92 Euro. So teuer war noch nichtmal der ganze Drucker.
Nach einiger Internetrecherche habe ich jetzt festgestellt, dass es an den nicht originalen Patronen liegt. Mir ist bewusst, dass dann die Garantie verfällt. Das Canon jedoch Fehler einprogrammiert, damit der ganze Drucker nicht mehr zu benutzen ist, auch wenn man neue Patronen einsetzt ist kriminell!
Da sollten Verbraucherschützer mal auf die Barrikaden gehen!
Meine Forderung an Canon Deutschland:
Ersatzgerät oder 75% vom Kaufpreis Entschädigung in Geld
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst