Rechnung am 04.10.2016 bezahlt, keine Ware erhalten

Dresden

Die Bestätigung, dass meine Zahlung eingegangen ist, kam mit der Rechnung, zusammen mit dem Lieferdatum, das für den 14.10.2016 bestätigt wurde. Es lief bei meinen zahlreichen Anrufen immer das Band, außer an einem Tag. Die Mitarbeiterin sagte, es sei so viel zu tun, dass sich die Lieferung verzögert.

Bis heute wurde keine E-Mail beantwortet, nur die 1., mit der der Liefertermin 14.10.2016 bestätigt wurde, die Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen und ich werde wohl Anzeige wegen Abzocke erstatten.

Bestell-/Kundennummer: 413163 / 23939

Meine Forderung an uhlig-resonance.com:

Sofortige Lieferung meiner Bestellung

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Auf meine Frage, per Mail, bekam ich die Antwort, dass die Wäre noch abgeschickt würde, egal, was ich im Internet behaupte.

Die Wäre, die am 14.10.2016 geliefert werden sollte, wurde gestern versandt und ist heute eingetroffen.