13.11.2016 | 16:05 Uhr | 317 Views
Wir haben bei elektroheld am 08.10.2016 einen FI-Schalter (121,93 Euro) bestellt und bezahlt. Bereits nach wengien Tagen hat elektroheld die Zahlung reklamiert. Auf Nachfrage erhielten wir am 25.10.2016 eine Rückmeldung, dass die Lieferung in circa fünf Tagen erfolgen wird.
Da nach zehn Tagen keine Ware einging, haben wir inzwischen mehrfach telefonisch und schriftlich die Lieferung reklamiert. Wir haben niemanden erreicht und bekamen bis heute keine Rückmeldung.
Bestell-/Kundennummer: 22256/30586
Meine Forderung an elektroheld.de:
Lieferung der Ware bzw. Rückerstattung des Betrages. Ansonsten Anzeige über Rechtsanwalt.
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 220 Tagen und 6 Stunden.
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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