14.11.2016 | 08:28 Uhr | 483 Views
Ich bin seit letztem Jahr bei BEV Energie. Habe dem Anbieter meinen Zählerstand Ende September 2016 zugeschickt und bis heute (6 Wochen) später nichts vom Anbieter gehört. Von Neukundenbonus und Guthaben keine Spur! Was kann ich jetzt tun? Auf Anrufe und Emails reagiert der Anbieter nicht. Muß ich weitere Abschläge bezahlen?
Bestell-/Kundennummer: 151678
Meine Forderung an BEV Energie:
Schnellst möglich Jahresendabrechung mit Guthaben und 25%Neukundenbonus
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Schlichtungsstelle Energie in Berlin einschalten, ist für sie kostenlos und die BEV darf alles blechen. Im 2. Jahr wirds Wucher bei der BEV. Viel zu teuer. Schauen sie das sie den Vertrag gekündigt bekommen und dann weg von denen gehen. Abschläge würde ich wie im 1. Jahr weiterzahlen, so kann keiner sagen sie zahlen nicht. Falls Mahnung von Rechtgehilfen Achim Stapf kommt, widersprechen und nicht einschüchtern lassen. Viel heiße Luft um nix.
Auch ich habe ewig lange auf die Jahresabrechnung gewartet! Es wurde behauptet, dass diese am 22.10.2016 an mich verschickt wurde, was natürlich nicht gestimmt hat! Die BEV hat mir meine Jahresabrechnung erst per Mitte November geschickt, was genau berechnet wird ist aus diesem Wirr-Warr nicht ersichtlich! Leider muss ich bis August 2017 dort Kunde bleiben weil sich der Vertrag automatisch um ein Jahr verlängert. Mein Rat an ALLE: FINGER WEG VON DER BEV!
Keine Reaktion von BEV Energie! Ich muss wohl andere Schritte einleiten.
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst