18.11.2016 | 14:16 Uhr | 294 Views
Ich habe im Mai 2016 einen DSL-Vertrag mit Kabel Deutschland über Check24 abgeschlossen. Am 26. Mai. 2016 habe ich die erste Rechnung von Kabel Deutschland an Check24 übermittelt und eine Bestätigungs-Email erhalten. Mein DSl-Vetrag besteht jetzt schon seit 5 Monaten, jedoch wurde noch keine Auszahlung getätigt.
Nils Harms
Bestell-/Kundennummer: 7546314
Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal Telekommunikationsdienste:
Auszahlung Cashback in Höhe von 80,00€
Antwort auf die Beschwerde vom 18.11.2016
Sehr geehrter Herr Harms,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir haben Ihren Fall untersucht. Dabei fiel auf, dass die BIC falsch war. Ihr Cashback wurde am Freitag ausgezahlt und sollte bis spätestens Mitte dieser Woche auf Ihrem Konto eintreffen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und beste Grüße
Ihr CHECK24-Team
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DSL-Cashback wurde überwiesen.