20.11.2016 | 19:07 Uhr · 118 Views · von Johann Kerschbaumer

Österreichische Post Aktiengesellschaft (Wien)

14g Brief kostet nach Deutschland 4,50€

Habe heute beim Postpartner in Mauerbach einen Brief (14g habe in Zuhause abgewogen) nach Deutschland verschickt. Nach Tarifrechner der Post kostet das weniger als 1€. Jedoch ging er nicht durch den Schlitz der Schablone der von der Post vorgegeben wird, weil er um ein paar Millimeter zu dick war. Darauf angesprochen sagte die Angestellte: "Dieser Brief müsse nun von Hand bearbeitet werden, da die Maschine (damit ist wohl die automatisierte Sortieranlage in Inzersdorf gemeint) dies nicht verarbeiten könne! ".

Der tatsächliche Preis betrug nun 4,50€. Vielen Dank liebe Post.

Meine Forderung

Keine, soll nur eine allgemeine Information sein.

Kommentar

28.11.2016 | 08:32 Uhr · Johann Kerschbaumer

Keine Reaktion von der Österreichischen Post Gesellschaft.

Kommentar

12.12.2016 | 16:20 Uhr · Johann Kerschbaumer

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst