Waren -2 x Bremssättel R+L in zwei separaten Aufträgen- gekauft und mit PayPal bezahlt. Beide Sättel wurden ordnungsgemäß und OVP retourniert und sind am 02.11.2016 bei Lieferant nachweislich via DPD angekommen. Zuerst tagelang keine Rückzahlung. Erst nach telefonischer Nachfrage wurde zugesagt, das Geld für beide Sättel zu erstatten. Eine Rückerstattung für RD 28367576 habe ich erhalten (09.11.2016) via PayPal, die andere Rückerstatung für RD 28367574 steht seitdem immer noch aus. Habe nun viermal angerufen und Zusagen erhalten, dass das Geld für die ausstehende Waren-Retoure kommt, doch rein gar nichts passiert und KEINE Rückzahlung, KEINE Rückantwort auf E-Mail -leider ein absolut unprofessionelles After-Sales Marketing. Nach Rücksprache mit meiner Rechtschutzversicherung bzw. RA habe ich nach dem letzten Telefonat der Firma Delticom/Hannover Zeit bis Freitag, den 18.11.2016, gegeben, meinen außstehenden Betrag zurückzubuchen, ansonsten gehen die Unterlagen an die RA Kanzlei / Forderungsmangemant.