Leider sieht es so aus das ich wie schon so viele Beschwerden ueber diesen Online Shop home-of-pets mit Sitz in Augsburg auch reingefallen bin. Seit 03.11.2016 das Winterhaus fuer 1-2 Katzen bestellt und bezahlt insgsammt € 129 aber bis heute keine Ware erhalten, da ich in Oesterreich lebe dachte ich die Lieferung dauert desshalb ein bisschen laenger.
Am 16.11.2016 habe ich mich bei der Firma beschwert, keine Reaktion ausser und das ist wirklich der Gipfel der Dreistikeit, kam heute am 20.11.2016 eine Mail ich solle die kuerzlich bestellte Ware bewerten. Ich habe jetzt eine Frist bis Ende November gesetzt, sollte ich bis dahin die Ware immer noch nicht erhalten haben, werde ich gegen diese Firme Anzeige wegen Betrug erstatten. Ausserdem ist es verwunderlich, dass diese Internetseite mit diesem Shop immer noch online ist und einen serioesen Eindruck erweckt, sodass bestimmt noch mehrere Leute drauf reinfallen, besonders jetzt zur Weihnachtszeit. Dies ist im Interresse von uns Kunden gegenueber dieser Firma zu stoppen. Dies werde ich auch tun, sollte ich bis Ende November meine bezahlte Ware nicht erhalten!
Bestell-/Kundennummer: 7322\7530
Meine Forderung an HOME OF PETS:
Ich will meine bezahlte Ware
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Es kam am 21.11.2016 eine Mail das meine Bestellung am 21.11.gesehen und versandt wurde beides um 17.01 was mich verwundert hat meine Bestellung und Bezahlung des Artikels erfolgte am 03.11.2016. Das Katzenhaus habe ich bis heute immer noch nicht. Inzwischen habe ich eine allerletzte Frist gesetzt bis Ende November. Sollte ich die bezahlte Ware bis dahin nicht bekommen erfolgt Anzeige wegen vorsätzlichen Betrug.
Katzenhaus wurde gottseidank nach 5 Wochen geliefert.