Die Winterreifen (Kompletträder) wurden mit entsprechenden Radsensoren bestellt. Geliefert wurden die Räder ohne Sensoren. Eine Kontaktaufnahme mit dieser Firma ist nicht möglich:
Hotline - dauerbesetzt, mit Werbung unterlegt
Fax: keine Reaktion
Mail: keine Reaktion
Kontaktaufnahme über paypal - kurze Rückantwort (Bestätigung der Fachwerkstatt wurde verlangt); die Werkstatt hat den Sachverhalt bestätigt, seitdem (mittlerweile 2 Wochen her) keine Reaktion mehr.
Diese Firma sollte man tunlichst meiden.
Meine Forderung an Delticom:
Kostenersttung der Sensoren (ca 140€) + Montage (100) = 240€
Antwort auf die Beschwerde vom 17.12.2016
Wir haben den Kunden bezüglich einer Lösung dieser Angelegenheit direkt kontaktiert.
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Das Problem wurde nicht durch die Firma gelöst. Dort herrscht ein katastrophales Kundenmanagment.
Dank PayPal konnte ich meine Ansprüche durchsetzen.