Reklamation

Desigual
Barcelona

Ich habe eine Tasche von Amazon gekauft und die Qualität ist sehr schlecht. Ich habe Desigual Kundenservice kotaktiert, aber trotz Nachweis mit Kassenbeleg, Originaletikett, Beweisfotos der Mängel verweigert Desigual die Rücknahme meiner Handtasche. Die Tasche reisst an den Aufhängern und Nähte gehen auf.

Bestell-/Kundennummer: Amazon

Meine Forderung an Desigual:

Preis der Tasche zurückerstatten

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Desigual haben mir gesagt dass sie nicht verantwortlich für die Produkte über Amazon gekauft!

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst