23.11.2016 | 11:18 Uhr | 82 Views
Hallo!
Ich befinde mich in Mexiko und kann weder Gespräche führen noch erhalte ich SMS. Guthaben ist vorhanden. Der Kundenservice ist weder per Chat noch per Telefon erreichbar. Können Sie mir weiterhelfen? Vielen Dank! Gruss
Bestell-/Kundennummer: 015703367084
Meine Forderung an Blau:
Wiederherstellung des Services (Gespräche und SMS)
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 210 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Ich habe mir nun eine Handy Karte von einer anderen Firma besorgt. Ich werde von Telefonica im Leben nicht mehr Kunde werden und werde dies auch so meinen Geschäftspartnern und Freunden empfehlen.