23.11.2016 | 20:38 Uhr | 1393 Views
Hatte meinen Vertrag zum Oktober 2015 gekündigt. Habe dann im Juni 2016 endlich meine Schlussabrechnung von Care-Energy bekommen mit einem Guthaben von 85,51 Euro, diese wurden mir auch rücküberwiesen. Ebenso bekam ich eine Schlussrechnung von UPG United mit einem Guthaben von 112,98 Euro, auf die ich noch immer warte. Heute habe ich eine Mahnung in Höhe von 201,89 Euro erhalten. Wie soll ich mich verhalten?
Bestell-/Kundennummer: 9400300484801
Meine Forderung an Care-Energy:
Erstattung des Guthabens. Rücknahme der Mahnung. Endlich Ruhe.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 3
Guten Tag. Sie sollten bei der Schlichtungsstelle Energie eine Beschwerde einreichen. Die miese Nummer mit der Care Energie seine treuen Kunden abzocken und betrügen will ist typisch für den Verein. Das haben sie bei mir auch versucht. Guthaben wurde auf einmal zur Zahllast weil die mir Abschläge unterschlagen wollten.
Bloß nicht zahlen und umgehend Beschwerde einreichen. https://www.schlichtungsstelle-energie.de/
Antrag ausfüllen, Dokumente einreichen, Abwarten.
Hat mir auch gehelft:)
Ich warte jetzt auf die Schlichtungsstelle
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst