30.11.2016 | 09:16 Uhr | 388 Views
Bin seit Jahren der Fa. Ecco treu. Jetzt muss ich das allerdings ändern, denn an einigen Paaren löst sich die Sohle auf und dies bereits nach 2 Jahren!
Die Schuhe werden immer teurer, aber die Qualität immer schlechter. Das ist leider der falsche Weg, liebe Fa. Ecco. Läßt die Fa. nun auch in China produzieren oder was? Ich bin echt sauer.
Meine Forderung an ECCO Schuhe:
Reaktion der Fa. Ecco
Antwort auf die Beschwerde vom 30.11.2016
Liebe Barbara,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Damit wir Ihre Reklamation gründlich prüfen können, bitten wir Sie Ihre Reklamation unter Angabe folgender Daten an uns zu senden:
- Kaufdatum
- Kaufbeleg
- Angabe des Händlers
- Fotos des Mangels (von oben, beide Seiten, der Sohle und Nahaufnahme des Mangels)
Bitte senden Sie Ihre E-Mail an dendverbraucher@ecco.com
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ECCO Team
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.