Am 15.11.2016 habe ich unter der Bestellnummer HE998701 Ware im Wert von 21.61 Euro bestellt. Nach meiner getätigten Bezahlung erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass meine Bestellung eine "Lieferzögerung" hat. Ich habe daraufhin auf der Website umhergeschaut und entdeckt, dass exakt mein Produkt sofort lieferbar sei.
Ich erhielt nach mehreren E-Mails keine Antwort und nach 30 Minuten Warteschleife immer noch keinen Ansprechpartner.
Meine Geduld ist am Ende und ich werde einen Anwalt einschalten. Genauso wie eine Anzeige bei der Polizei tätigen.
Bestell-/Kundennummer: HE998701
Meine Forderung an hair-express.de:
100% meines gezahlten Geldes
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Habe mein Paket nach der Beschwerde bekommen. Traurig das man erst drohen muss. Bestellen werde ich dort nie wieder.