Keine Rückzahlung

Hamburg

Am 02.11.16 erhielt ich meine Abrechnung mit einer Gutschrift die mir zeitnah überwiesen werden sollte. Bis heute habe ich noch nichts von meiner Gutschrift gesehen.

Bestell-/Kundennummer: GF1224115138

Meine Forderung an Grüner Funke:

64,38

Antwort auf die Beschwerde vom 07.12.2016
Grüner Funke

Abteilung: Leitung Kundenservice

07.12.2016 | 11:05 Uhr

Lieber Kunde,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Fuxx Service-Team

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Ich bekam sofort nach meiner Beschwerde eine Mail und wenige Tage später wurde das Geld überwiesen.