Wir haben am 25.11.2016 eine Küche in Wert von knapp 10.000 Euro bestellt. In zwei Wochen kommt erst einer raus bei mir zu messen.
Habe gestern Abend mal die Elektrogeräte im Netz grob recherchiert und zusammen komme ich auf knapp 2500 Euro. Soll der ganze Rest bzw. Holz über 7000 Euro wert sein? Das kann nicht sein.
Meine Frage wäre:
Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten ohne Wenn und Aber oder stellen die sich quer? Hat jemand schon mal Erfahrungen gemacht mir Hardeck?
Meine Forderung an Hardeck Möbel:
Rücktritt
Antwort auf die Beschwerde vom 04.12.2016
Guten Tag,
gerne würde unser Küchenabteilungsleiter Rücksprache mit Ihnen halten, um die Preisstruktur zu besprechen und eine gemeinsame Lösung für Sie zu finden. Bitte schreiben Sie uns doch dafür Ihre Kaufvertragsnummer zusammen mit einer kurzen Beschreibung Ihres Problems an online@hardeck.de. Unser Abteilungsleiter meldet sich dann direkt bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Ihr HARDECK Online-Team
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst