Beschwerde

Wegen meiner Sendung welche nicht angekommen ist. Laut fahrer ist das eine falsche Adresse. ich habe mit dem Lager in Leobendorf telefoniert und die haben gesagt das die Zustellung nicht möglich ist, jedoch war dies der fehler des Fahrers und ich brauche das teil umbedingt heute. Ich kann auch selber nach Leobendord das Paket abholen.
Mit freundlichen GrüßenVisatovici

Meine Forderung

Mein Paket!

Firmenantwort

12.01.2017 | 16:26 Uhr · DPD Direct Parcel Distribution...

Sehr geehrter Herr Visatovici,

tut mir wirklich leid, dass das passiert ist. Ich überprüfe rasch die Zustelldaten in unserem System und gehe der Ursache auf den Grund. Bitte schicken Sie uns Ihre aktuelle Paketnummer per Mail an socialmedia@dpd.at.

Die Paketnummer 01955018136622 wurde bereits im Dezember 2016 zugestellt.

Vielen Dank!

Liebe Grüße, Manuela vom DPD Team