09.12.2016 | 11:53 Uhr | 198 Views
Ich warte auch auf den versprochenen Sofortbonus vom Stromio GmbH. Ich weiß von anderen Firmen, dass man das Datum weiß, wann es überwiesen wird und nicht immer vertröstet wird am Telefon, wir haben doch noch Zeit. Hoffe nur, dass alles andere klappt mit diesem Vertrag.
Bestell-/Kundennummer: Vertragskontonummer: 123573709
Meine Forderung an Stromio:
Ich möchte meinen Sofortbonus von 125 Euro ausgezahlt oder wenigstens ein Datum, wann die Auszahlung erfolgt.
Antwort auf die Beschwerde vom 09.12.2016
Sehr geehrter Kunde,
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst