09.01.2017 | 14:03 Uhr | 90 Views
Seit zwei Wochen habe ich keinem DSL-Empfang. Alle Versuche, die Störung zu melden scheiterten daran, dass die Hotline nicht erreichbar ist. Nach einer Wartezeit von 60 Minuten wird die Verbindung einfach unterbrochen.
Meine Forderung an O2:
Behebung der Störung, Erreichbarkeit der Hotline
Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 163 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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