SPAR - Markt am Rennbahnweg - eine wahre Katastrophe!

Wahrlich, eine Katastrophe - das Einkaufen im Spar-Markt am Rennbahnweg 1220 Wien seit es einen neuen Filialleiter gibt.

Früher zur Zeit von Frau J. waren die Stellagen voll und nicht wie jetzt - stellenweise total leere Regale, ja man würde glauben auf Grund von Hamsterkäufen - nein der Grund liegt wohl beim Filialleiter welcher nicht nachbestellt und wie er auf diesbezügliche Beschwerden reagiert ist schon frevelhaft.

Er ist der Meinung - wenn der Kunde was sucht - dies nicht vorhanden ist muß er es erst bestellen was dann wieder einige Tage in Anspruch nimmt und dann erst geliefert wird falls ja falls diese Bestellung überhaupt von diesem Filialleiter getätigt wird denn dieser zieht es vor sich in sein stlles Kämmerlein zu verziehen oder aber er macht es sich im Keller gemütlich um den immer mehr von noch verbliebenen Kunden an Beschwerden zu entgehen.

So bleiben die Beschwerden am Personal sprich an der Kassakraft hängen, diese geben die Beschwerde doch weiter aber offensichtlich reagiert der Filialleiter gar nicht oder nur zaghaft, ja man kann doch schon annehmen ihm sei dies alles egal.

Ein vermehrtes Problem ist seit seinem "Arbeitsantritt" zu verzeichnen - und zwar die massenhafte Zunahme an abgelaufenen Waren.

Wir als Kunden verstehen doch auch - wenn eine Ware 1 oder 2 Tage abgelaufen ist, dies kann schon mal vorkommen so was zu übersehen - doch wenn eine Wurst am 12.12 2016 gekauft wird welche das Ablaufdatum den " 1. 12 2016" aufweist dann ist dies schon äußerst bedenklich - hier versagt das "Controlling" auf der ganzen Linie.

Solche Beschwerden werden vom Filialleiter sichtlich gar nicht ernst genommen, denn auch andere Kunden beschweren sich und was bringt dies - gar nichts.

Auch dem Gebietsleiter sind bekannte aufgezeigte Beschwerden von Desinteresse da dieser sich laut Auskunft der Angestellten doch nur äußerst selten in der Filiale blicken läßt.

Auch werden unsere aufgezeigten Beschwerden vom "Kundenservice" nicht ernst genommen denn man merkt schon die verappelnde Art der Entgegennahme, diesr.

Einen Wunsch ans "Christkind" - Austausch dieses führungsschwachen Filialleiters um ein besseres Qualitätsmanagment bezüglich der angebotenen Waren zu erzielen.

Ach ja und das Marktamt - "genießt den Tag der offenen Tür" wohl auf Grund der vielen Beschwerden.