Sprech bitte nicht so laut

Bin schon seit vielen Jahren Kunde der Advanzia Bank, aber folgende Angelegenheit geht mir massiv auf die Nerven weswegen ich mich gezwungen sehe, eine Beschwerde zu schreiben.

Ich weiß nicht, wo der Kundensupport der Advanzia sitzt, aber sämtliche Angestellte können sich schlicht nicht richtig artikulieren bzw. korrekt deutsch sprechen, ich habe teils große Schwierigkeiten mit der Verständigung.

Für eine Bank ist das ziemlich beschämend Personal einzustellen, die über keine klare Aussprache verfügen, vor allem von einem Call Center, dürften Kunden erwarten das man Personal genau nach diesen Kriterien aussucht.

Als Kunde ist man quasi verpflichtet mit den Angestellten mit einem Sprachniveau eines neun jährigen Kind über seine finanziellen Angelegenheiten zu sprechen. Und muss den Mitarbeiter so aufmerksam zuhören, als wie wenn man einen Deutschkursschüler A1 Stufe zuhört.

Ich hoffe sehr das die Advanzia Bank künftig dieser Angelegenheit nachgeht!