Materialmangel

Berlin

Schlafsofa geliefert am 18.03.2016 ist durchgelegen Fotos wurden gesendet jetzt wird ein Gutachten verlangt obwohl 24 Monate gewährleistung

Bestell-/Kundennummer: KU1603060015

Meine Forderung an Kauf-Unique.de:

Ersatz oder Restaurieren

Antwort auf die Beschwerde vom 24.12.2016
Kauf-Unique.de

Abteilung: Kundenservice

02.01.2017 | 09:57 Uhr

Auf dem Foto ist leider kein Mangel im Sinne der gesetzlichen Gewährleistung zu erkennen. Die Beweislastumkehr gilt nur in den ersten 6 Monaten, so dass die Beweislast für einen Herstellerfehler bei Ihnen liegt.

bewerten sie die antwort von Kauf-Unique.de

Nach 6 monaten gilt die beweislastumkehr, dann müssen sie beweisen das der mangel schon von anfang an bestand, also in dem fall das das verwendete material mangelhaft ist.

Bis heute keine Reaktion von Kauf-Unique