Am Heiligen Abend haben wir Garnelen in EDEKA Berkum (bei Bonn) gekauft. Es war Vormittag, jedoch ohne Hochbetrieb.
Zunächst wollten wir wissen, woher die Ware importiert wurde. Leider konnten uns beide Bedienungen keine Auskunft geben. Auch aus der Verpackungsaufschrift aus dem Kühlager ging angeblich nichts hervor, seltsam.
Trotzdem haben wir uns zum Kauf entschlossen. Bei der anschließenden Abrechnung mussten wir die Bedienung leider darauf aufmerksam machen, dass die schwere Fisch-Tüte nicht noch einmal mitbezahlt werden soll.
Wir kaufen jahrelang bei EDEKA Fische. Bei einem Kilopreis von 50 Euro (Teufelfischschwanz/Riese Garnelen, Lachs) und dafür vorgesehene große Verpackung von 40-50g kostet diese Tüte dann 2,50 Euro zusätzlich.
Deshalb unser Rat an alle Kunden: Bitte achtet darauf, nicht abgezockt zu werden. Mindestens kann man als Kunde wohl erwarten, nicht auch noch unfreundlich angesprochen zu werden.
Stammkunde von EDEKA.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Keine
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 1
Wie man in den Wald hineinruft. so lautet ein altes Sprichtwort. Wenn Sie die Verkäufer dauernd mit Ihren unzähligen Fragen löchern, nerven und von der Arbeit abhalten (sicherlich nicht nur dann, wenn Sie Fisch einkaufen.), müssen Sie sich nicht darüber wundern, wenn diese irgendwann nur noch genervt sind und entsprechend unfreundlich (vielleicht auch einfach nur neutral oder abweisend?) reagieren.