Keine Aufladung trotz Zahlung

Steingaden

Ich habe per Sofortüberweisung 10€ an Alphacomm Prepaid German gezahlt, aber keine Aufladung erhalten! Ist das System? Wie soll man vorgehen?

Meine Forderung an Alphacomm Prepaid German:

10 €

Firmen-Antwort ausstehend seit 9 Jahren, 163 Tagen und 2 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Nach Beschwerde, wurde das Guthaben aufgeladen.