29.12.2016 | 16:07 Uhr | 304 Views
Ich habe vor ein paar Wochen 3x Konzertkarten für Drake gekauft und die Zahlungsbestätigung erhalten. Leider habe ich die Karten immer noch nicht erhalten und die angegebene Nummer ist unerreichbar genau sowie die angegebene E-Mail-Adresse.
Was soll ich nun über diese Seite denken? Bzw wie soll ich am besten vorangehen?
Bestell-/Kundennummer: 00133130
Meine Forderung an TicketTube:
Rückerstattung
Antwort auf die Beschwerde vom 29.12.2016
Sehr geehrte Kundin,
Ihre Email wurde mittlerweile beantwortet. Wegen der Weihnachtstage kam es zu Verzögerungen bei dem Beantworten von Emails. Sobald wir Neuigkeiten bezüglich des Versands haben, werden Sie per Email von uns informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Tickettube
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Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst